Экс-глава Палаты коллекторов стала микрофинансовым омбудсманом Казахстана. Чем она займется
Микрофинансовым омбудсманом избрана Назгуль Естеусизова — экс-председатель Национальной палаты коллекторов Казахстана, передает Digital Business со ссылкой на Агентство по регулированию и развитию финансового рынка.
«Естеусизова Назгуль Карасовна имеет высшее экономическое и юридическое образование, является магистром юридических наук. Имеет стаж работы в банковском секторе. До избрания микрофинансовым омбудсманом занимала должность председателя Национальной палаты коллекторов Казахстана.
Перед омбудсманом поставлены задачи по обеспечению защиты прав клиентов микрофинансовых организаций и содействию в разрешении споров между заемщиками и микрофинансовыми организациями, коллекторскими агентствами», — рассказали в АРРФР.
Микрофинансовый омбудсман избирается сроком на три года из числа кандидатов, предложенных Советом представителей и согласованных Агентством.
Решение микрофинансового омбудсмана обязательно для исполнения микрофинансовой организацией и коллекторским агентством. Услуги микрофинансового омбудсмана бесплатные.
«Перед обращением к микрофинансовому омбудсману заемщик должен обратиться к своему кредитору. Омбудсман не рассматривает обращения, принятые к рассмотрению судом и/или по которым имеется судебный акт, вступивший в законную силу, а также направленные повторно при отсутствии новых обстоятельств дела», — отметили в Агентстве.
По состоянию на 1 декабря 2024 года, в Казахстане действуют 220 микрофинансовых организаций, 215 кредитных товариществ, 199 коллекторских агентств и 497 ломбардов.
Более подробную информацию о микрофинансовом омбудсмане и о том, как к нему обратиться, можно найти на сайте.
Вам будет интересно:
