«4 фейла, из-за которых я закрыла бизнес» — история казахстанки

Дильфузе Нурсеитовой 39 лет. После школы она переехала из Тараза в Алматы и окончила КБТУ по специальности «инженер-геолог», а позже завершила магистратуру в Италии. В родном КБТУ проработала 10 лет, став в итоге директором департамента корпоративного образования. После сокращения устроилась на три работы, совмещая обязанности продакт-менеджера, внештатного преподавателя в двух университетах и должность в представительстве иностранного вуза. Спустя время она почувствовала, что «не вывозит» три дела сразу. Что было дальше — в монологе Дильфузы в проекте «Мой бизнес» на Digital Business Finance.

Как я пришла в триатлон после 30

Дальше я выгорела и уволилась со всех работ, оставив подработку частным преподавателем. Через три месяца моя финансовая подушка иссякла, и я поняла, что нужно что-то делать. Возвращаться в офис уже не хотела.

Я взялась за образовательные проекты для подростков на фрилансе и параллельно вела соцсети клуба по скандинавской ходьбе. В качестве хобби начала бегать, записалась к известному тренеру и пробежала с командой первый марафон в Москве, к которому подготовилась за 2,5 месяца. Так в 30 с небольшим я пришла в любительский спорт, хотя в юности им не увлекалась. В школе и университете всегда была пухленькой.

В 2018 году в Астане, на одной из дистанций по триатлону Ironman Kazakhstan, я вошла в 30-ку. Специально пошла туда, чтобы выиграть полугодовой абонемент в бассейн, так как хотела научиться плавать. Плавание освоила быстро, и через два месяца уже участвовала в первом соревновании на 800 метров, где заняла одно из призовых мест.

Открытие своего спортивного клуба

К 2022 году я настолько вошла в спорт, что открыла спортивный клуб, где обучали в основном женщин — плаванию и езде на велосипеде. Я хотела доказать, что клуб может развивать не только профессиональный тренер, но и любитель. Почти сразу открыла велокафе в индустриальной зоне в микрорайоне Алгабас, рядом с заводом Hyundai Trans Kazakhstan. Здание с террасой и участком земли принадлежало алматинской федерации велоспорта, а помещение построил бизнесмен и президент Федерации велоспорта РК Нурлан Смагулов.

Долгое время я каталась там с друзьями, но поблизости не было даже маленького магазина. Ни попить, ни перекусить. А на тренировках катали по 100 км в течение 2-3 часов. Я составила бизнес-план по развитию любительского велоспорта и пришла в федерацию с предложением взять кафе в аренду. Они согласились.

Параллельно занималась консалтингом для МСБ: выстраивала стратегии брендов, позиционирование на рынке и продвижение в Instagram.

Экономика клуба и велокафе

В клуб я инвестировала небольшую сумму. Аренду бассейна закрывала так: с каждого ученика платила 30% от стоимости абонемента, 40% шли тренеру, а мне оставалась треть. Поэтому рисков было мало.

В велокафе вложила тоже немного. Оборудование обошлось в 420 тысяч тенге, а кофе-машину взяла в лизинг — всего около 500 тысяч тенге. Первые два месяца аренды велокафе мне сделали бесплатными, потом — 200 тыс. тенге в месяц. В кафе я открыла веломойку, прокат и веломастерскую. Вместе с дочерью пекли сэндвичи, круассаны и печенье, продавали спортивное питание.

Плаванием занимались 50 человек, и 10 человек — велотренировками. В клубе работали три тренера и SMM-менеджер. На пике выручка от бассейна составляла 1,5-2 млн тенге в месяц.

Закрытие бизнеса

Вскоре я столкнулась с трудностями. В выходные люди приезжали кататься на велосипедах, но в будни почти никого не было. От банкротства меня спасало то, что я проводила в кафе вечеринки и праздники. Кроме того, страдало мое здоровье: из-за того, что кафе находилось далеко, просыпаться в выходные приходилось в 4 утра. Это было очень энергозатратно.

Я проанализировала свои направления и увидела, что трачу на кафе много времени и энергии, а заработок, по сравнению с другими сферами, меньше. Поэтому через 8 месяцев велокафе пришлось закрыть.

А в сентябре 2024 года, после 2,5 лет, я закрыла и клуб.

Почему и его? В мае прошлого года у меня сместился фокус — я начала работать стилистом. Затем часть учеников перешла в другой клуб. Кроме того, я продолжала заниматься консалтингом, на который также приходилось тратить время и силы.

Трудно ли далось решение закрыть бизнес?

Четыре месяца я тянула с этим вопросом. Я предчувствовала, что скоро все развалится, но люди все равно приходили и записывались, что приносило небольшой доход. Вскоре оставшийся тренер договорился с владельцем клуба, что будет набирать собственную группу. И тогда я наконец-то приняла решение.

Даже несмотря на промедление инвестиций я не потеряла. В целом заработала. Да, сейчас испытываю грусть от того, что дело, в которое  вложила столько сил, закрылось. Но это нужно прожить.

Новое дело — персональный стилист

В первый раз я закончила курсы стилиста еще в 2017 году, после выгорания от трех работ одновременно. Тогда искала себя, а стильная одежда интересовала меня с детства. Обучение заняло два месяца. Сразу это было просто хобби. Не планировала бросать работу и переходить в стилистику. При этом успела поработать ассистентом стилиста и поучаствовать в оформлении обложек журналов о моде. А потом в моей жизни появился триатлон.

И вот в 2024 году мы с дочерью уехали отдохнуть в Дубай. Клуб еще работал, в консалтинге большие проекты к тому моменту завершились. Мне в Instagram попалась реклама курса «Персональный стилист». Не знаю почему, но я сразу внесла оплату за курс и после отпуска начала учиться.

Курс стоил около 500 тыс. тенге и длился месяц. Уже во время обучения я поняла, что у меня есть весь багаж знаний, которые дают на курсе. PR, бренд-менеджмент, предпринимательство, SMM, видеосъемка — всем этим я занималась ранее, только называла себя предпринимателем и продюсером. Окончив курс, я в первый же месяц вернула затраченные на обучение деньги.

Что делает персональный стилист?

Существуют разные направления: фэшн-стилист, который работает для обложек журналов, стилист для рекламы, кино и т. д. Персональный стилист анализирует внешность и образ клиента, выясняет его предпочтения и вкусы в одежде, и на основе этого создает индивидуальный образ человека.

Например, некоторые люди не знают, как грамотно сочетать одежду и, купив вещи, потом их не носят. Или у бизнесменов нет времени ездить по бутикам в поисках нужной одежды. Им проще обратиться к стилисту, чтобы он понял, что им подходит. Я провожу анкетирование клиентов и затем высылаю им презентацию с рекомендациями и готовыми образами.

Сколько зарабатывает стилист в Алматы?

В среднем около 1 миллиона тенге в месяц. К примеру, у меня почасовая оплата, мой ценник — 50 тыс. тенге за час. Но заработок зависит от сезона. Сейчас, например, люди подбирают себе осенний гардероб. Зимой клиентов меньше, а весной снова приток.

За год работы у меня было 50 клиентов, из них 10 стали постоянными. Кроме того, я поработала в фэшн-стайлинге и рекламе, где подбирала стиль одежды для актеров. И даже поучаствовала как художник по костюмам в съемках короткометражного фильма.

Хочу ли я открыть другой бизнес?

Сейчас — нет, хочу отдохнуть. Поэтому в этом году сбавила обороты даже в стилистике. Хотя поначалу жадно набирала заказы и клиентов для опыта.

Открывать сейчас свое дело не хочу, потому что знаю, как это непросто. А вот поработать с партнерами или брендами готова. Например, сейчас работаю с брендом авторских брелоков, для которых разработала дизайн.

Мои 4 факапа

1. Если ты начал задумываться о закрытии бизнеса, неважно по какой причине, не поддавайся жалости и не затягивай с решением. Если ты уже понимаешь, что «лошадь сдохла», нужно с нее слезать. Из-за промедления могут возникнуть дополнительные траты, и это будет болезненно для сотрудников или партнеров. И если ты сам не примешь решение, кто-то сделает это за тебя.

2. Бизнес не должен быть связан с эмоциями. Я всегда считала клуб, людей, которых набирала, частичкой своей семьи, моим большим сообществом. Но эмоциональная привязка — это большой минус. Нужно учиться разделять бизнес и личные чувства.

3. Все договоренности должны быть оформлены в письменных договорах. Это был мой факап, когда я полагалась на приятельские отношения с тренерами и владельцем бассейна. Когда в 2024 году ИП обязали платить подоходный налог, я взяла эту ответственность на себя и со всех доходов платила налог. Это была моя ошибка.

4. Нужно знать свои физические возможности. Важно понимать, сколько ты реально можешь выдержать без ущерба для здоровья.

Вам может быть интересно

«Перестроили все под жизнь на озере». Семья из Астаны купила дом на колесах и спонтанно создала кемпинг в Боровом